但商家不退货，我该如何做？
兰溪市刑事律师咨询
2025-04-12
您可以先通过抖音平台反馈，若商家仍不退货，可起诉要求退钱。依据《消费者权益保护法》，商家需承担商品质量问题的责任，不处理可能导致您权益受损，如经济损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有：平台投诉、协商、起诉。建议先通过抖音平台投诉，若无果则与商家协商，最后考虑起诉，以确保权益得到保障。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退货可如此处理：1.抖音平台：进入“我-设置-反馈与帮助”投诉，平台会介入处理。2.协商：与商家沟通，要求退货退款，可保留聊天记录作证据。3.起诉：若前两步无效，可准备购物凭证、聊天记录等证据起诉商家。
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